(图片来源苹果k8凯发棋牌官网)
11月17日,apple 今日宣布将推出自助维修计划,该计划将允许顾客获取 apple 原装零件与工具,自行修理设备。该计划将首先应用于 iphone 12 与 iphone 13 系列产品,搭载 m1 芯片的 mac 电脑也将很快加入。
自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动,并在 2022 年或更晚推广到其他国家。顾客将与超过 5000 家 apple 授权服务提供商(aasp)和 2800 家独立维修服务提供商一样,获取这些零件、工具和手册。
计划初始阶段将集中于最常需要维修服务的部件,如 iphone 显示屏、电池和摄像头。其他部件的自助维修将在明年晚些时候开放。
“进一步开放 apple 原装零件的获取范围,将让我们的顾客在需要修理设备时拥有更多选择。”apple 首席运营官 jeff williams 表示,“在过去三年里,apple 使可获取 apple 原装零件、工具与培训的服务网点数目翻了近一番,现在我们将为那些希望自行完成维修的用户提供新的选项。”
apple 制造的产品经久耐用,旨在承受日常高强度的使用。当 apple 产品需要维修时,可以由包括 apple(到店或邮寄)、aasp、独立维修供应商等数千家服务网点内经过培训的技术人员使用 apple 原装零件提供维修服务。现在,具备维修技能的产品所有者也可以自己动手完成修理了。
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