苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼。苹果又被盯上了,近日,欧洲消费者组织在比利时和西班牙就ios升级导致iphone性能下降提起诉讼,并计划在意大利和葡萄牙提起两起诉讼。
据《金融时报》报道,这四起诉讼要求苹果赔偿约1.8亿欧元的损失。欧洲消费者在比利时,意大利,葡萄牙,西班牙和巴西提供服务。该组织“致力于在五个国家推广消费者信息、捍卫消费者权利和个性化服务”。
欧洲消费者政策与执行主管厄尔斯·布鲁格曼(els bruggeman)说。他还表示,欧洲消费者“只是希望得到与美国消费者同样的尊重。”
他指的是“电池门”事件。去年10月,一项集体诉讼在加州提起,诉讼的目标是ios电池管理工具,据称该工具限制了某些iphone 6、iphone 7和iphone se系列设备的性能。
该诉讼是在美国加州北部地区法院提交的,与今年早些时候达成的5亿美元和解协议的提交截止日期同一天提出的。新诉讼称,推出电池管理工具是为了“掩盖”iphone的一个“缺陷”,特别是电池设计“不够充分,因为它们无法满足苹果强制用户运行的软件的电力需求”。
这笔5亿美元的和解协议将解决2018年4月移交给达维拉法官的数十项诉讼,并在次年5月进行了合并。此前,苹果承认,为避免意外关机,iphone偶尔会放慢电池老化的速度
诉讼称,苹果的行为违反了《消费者保护法》。2017年12月,苹果就“电池门”为弥补电池性能不稳定而降低旧手机运行速度一事,向客户发表了一封道歉信。
苹果为iphone 6及以后版本的用户提供29美元的替换电池计划。苹果还在ios系统中添加了更多的电池健康信息,以便在电池开始影响性能时让用户知道。
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