绿了！苹果回应iphone12“绿屏”不予退货：系统、软件问题导致-k8凯发棋牌

近期，不少人已经把最新的iphone 12、iphone 12 pro/max拿到了手。不过，不少用户上手后却发现了一系列bug，最近这款设备的“绿屏”问题更是诡异得让人难以接受。

因iphone12发绿严重，有用户发起了申请退款，但是却被苹果以质量检测没有问题而拒绝。眼看退货没戏，无奈的用户开始在网上反映，结果发现不少人都有这种情况。

而苹果客服方面最新对此回应称：“目前初步判断是系统、软件问题导致，不是硬件故障，在调查清楚后会在新系统中修复。”

此次不是iphone首次出现屏幕颜色异常的问题，在今年三月份苹果推出ios13.4正式版后，有部分iphone 11系列用户表示，在手机低亮度状态下，解锁屏幕就会出现短暂发绿的情况。

而对于最新款iphone 12，网友也表示问题不少，比如信号差、阴阳屏、被摸掉漆等等。

在一份新的支持文件中，苹果公司承认，在连接到iphone 12系列机型时，部分made for iphone助听器/设备可能会出现音质问题。